OKU Timur – Kepala UPT Dinas Kependudukan dan Catatan Siil (Disdukcapil) Kecamatan Belitang ll, Kabupaten OKU Timur – Sumsel, Hendrik mengakui lalukan terobosan baru untuk melayani masyarakat cepat dalam pengurusan dokumen kependudukan dengan semboyan “senyum, sapa dan layani”, Senin (4/5/2026).
Hendrik juga mengakui saat ini, UPT Disdukcapil Belitang II dihadapkan dengan pelayanan yang membuat masyarakat nyaman, cepat dan puas, supaya masyarakat tidak ada yang terkendala dengan dokumen kependudukan.
“Karna jika terkendala dan bermasalah, itu menjadi beban moral buat kami” ucap Hendrik.
“Kita harus cepat dan tanggap, apalagi saat ini masih banyak warga yang belum mempunyai status kependudukan, KTP yang belum ada, status anak yang sudah menikah belum pecah KK, kami terus melakukan sosialisasi dan penerapan tentang status domilisi kependudukan” ujarnya.
“Kami akan dengan cepat melayani masyarakat secara baik, saat ini anak anak yang baru mau lulus sedang melakukan rekaman dan pembuatan KTP, kita prioritaskan mereka” tukasnya.
Hendrik juga mengakui kadang ada juga masyarakat yang kurang terlayani dengan maksimal. hal itu terjadi karena, faktor mati listrik dan jaringan yang error.
Wahyu warga Desa Taraman yang sedang melakukan rekaman mengaku puas dengan pelayanan UPT Disdukcapil Belitang ll, bahkan dia tidak mengira setelah rekaman KTP nya dapat di tunggu, hingga beberapa saat dan langsung selesai.
Senada, Hengki warga Desa Tanjung Kemuning merasa senang dan puas atas pelayanan UPT Dukcapil Belitang ll yang di alaminya. Cuman hanya hitungan 30 menit KTP sudah jadi.
Beberapa hari silam, Kepala Dinas Dukcapil OKU Timur, Sri Hartati saat kunjungan kerja ke UPT Disdukcapil Belitang ll, mengaku puas dan senang atas kinerja seluruh staf UPT melayai masyarakat.
“Semoga kedepannya pelayanan seperti ini tetap berjalan baik dan lancar, kita berharap agar pelayanan tetap yang terbaik untuk masyarakat” ujarnya.
